La tecnología y el futuro de los jóvenes ¿Optimismo o incertidumbre?

Estudio realizado en la Universidad Argentina de la Empresa UADE. Instituto de Ciencias Sociales y Disciplinas Proyectuales INSOD.

Autores

Docentes: Prof. Lic. Trajtenberg, Diana. Prof. Lic. Codremas, Sofia. Prof. Lic. Piazzese, Santina.

Estudiantes: Pailles Hunt, Alejo. Ortiz, Sandro. Sulla, Patricia. Roblat, Baldomero. García, Silvia. Pall, Noelia.

Abstract

Introducción. Este estudio explora las percepciones de los jóvenes sobre el impacto de la tecnología en sus vidas cotidianas y su futuro académico, laboral y personal. Fue realizado entre mayo 2023 y octubre 2024.

Metodología. A través de una encuesta aplicada a estudiantes universitarios de la Fundación UADE, se recogieron datos de una muestra predominantemente en el rango de edad de 17 a 22 años.

Resultados. Los resultados reflejan una visión ambivalente: mientras un amplio porcentaje considera la tecnología esencial para su desarrollo personal y profesional, también se evidencian preocupaciones sobre su influencia en la salud mental y la estabilidad laboral frente a la inteligencia artificial. A pesar de la incertidumbre, se observa un notable optimismo sobre las oportunidades que la tecnología ofrece para el futuro.

Keywords: Tecnología - Jóvenes - Futuro - Mercado laboral – Motivación

Introducción

El presente artículo, titulado "La tecnología y el futuro de los jóvenes: ¿Optimismo o incertidumbre?", surge como parte de un proyecto de investigación llevado a cabo por docentes y estudiantes de la Fundación UADE. El acelerado avance tecnológico ha desencadenado transformaciones significativas en las esferas sociales, económicas y culturales, lo que ha generado una constante necesidad de adaptación para los individuos. Este trabajo tiene como propósito analizar la percepción de los jóvenes respecto al impacto de la tecnología en sus vidas cotidianas, y cómo ésta influye en su futuro académico, laboral y personal.

La investigación pretende responder preguntas clave como: ¿Cómo impacta la tecnología en la visión de futuro de los jóvenes? ¿Qué efectos tiene en su salud mental? ¿Es percibida como una amenaza o una oportunidad? Estos interrogantes permitirán un análisis profundo de la relación entre juventud, tecnología y el futuro, con implicaciones relevantes para la práctica profesional de psicólogos, especialmente en lo que refiere al acompañamiento y apoyo en la adaptación a los constantes cambios tecnológicos.

Metodología

La metodología adoptada en esta investigación se basa en un enfoque cuantitativo, con la implementación de una encuesta online distribuida entre estudiantes universitarios de la Fundación UADE, abarcando diversas áreas de estudio. La muestra estuvo compuesta mayoritariamente por jóvenes de entre 17 y 22 años, con un predominio del género femenino (67.1% de la muestra). Las preguntas se estructuraron en torno a diversas temáticas clave, como el uso de la tecnología en el ámbito académico y laboral, la percepción sobre la inteligencia artificial, y el impacto de la tecnología en la salud mental y relaciones sociales.

Las respuestas fueron recolectadas a través de una plataforma de encuestas en línea y analizadas utilizando métodos estadísticos descriptivos, identificando tendencias generales y posibles correlaciones entre las variables. Dado que la muestra fue reclutada principalmente en un contexto universitario, se reconoce como una limitación que la mayoría de los encuestados sean jóvenes dentro del ámbito académico, lo que puede influir en la representatividad de los resultados en otros contextos.

Este estudio busca proporcionar una visión actualizada de cómo los jóvenes perciben los cambios tecnológicos en sus vidas y cómo esta percepción puede influir en sus decisiones futuras.

Análisis de los resultados

Edad:

Se puede visualizar en este muestreo una predominancia de participantes en el rango etario de 17 a 22 años. Estos representan el 58.2% de la muestra, seguidos por el rango inmediato, 23 a 27 años con un 17,8% del total.

¿Con cuál de las siguientes opciones de género te identificas?

Si bien se incluyeron opciones tales como “no binario” “otros” y “prefiero no decir”, solo el 0.65% de los participantes las utilizo, ubicando al 99.39% de la muestra en el binario femenino/masculino. Predominan las respuestas del género femenino, representando un 67.1% de la muestra, mientras que aquellos que se identifican como pertenecientes al género masculino representan el 32.2%.

¿En qué zona residís actualmente?

En cuanto a la zona de residencia de los encuestados, en primer lugar, se registró que el 51,23 % vive en CABA, en segundo lugar, el 46,68% vive en AMBA y, por último, un 2,03 % vive en diferentes zonas no abarcadas por CABA o AMBA.

Selecciona tu área de mayor interés

En relación con las áreas de mayor interés en cuanto a la formación universitaria, las puntuaciones obtenidas reflejan un porcentaje notablemente superior con un 52,8% del total de la muestra en el área de Salud-Psicología, debido a que la investigación se desarrolló en el marco de Ciencias de la salud, específicamente orientada a los estudiantes de Psicología. Es preciso destacar el incremento de interés por parte de los jóvenes en estudiar carreras relacionadas con la salud mental, como así también la mayor demanda por parte de la población que requiere de asistencia psicológica, implementando cada vez más la tecnología como modalidad de atención online.

En segundo lugar, con 12,9% se ubican Administración-Economía-Negocios con un notable incremento en marketing digital como herramienta a la que apelan los jóvenes como canal de innovación y creatividad. Le siguen Comunicación, Publicidad, Relaciones Públicas con 11,68%. Es innegable la predominancia de las nuevas tecnologías en el área de la comunicación, con las redes sociales, diversas aplicaciones y como vía de información.

Las carreras de Sistemas, Informática, Programación con 10,9% en cuarto lugar y el 4% del total de la muestra se inclinó por los Diseños y Arquitectura.

En la actualidad todas las disciplinas y profesiones, en mayor o en menor medida, incluyen a la tecnología como herramienta para lograr mejores resultados e impulsar el progreso en todas las áreas del conocimiento, lo cual impacta en particular en el trabajo y en nuestra forma de vida en general.

¿Te interesaría trabajar, capacitarte o vivir en el exterior?

Hoy en Argentina, los jóvenes especialmente son los que están más desilusionados, más desesperanzados ante la incertidumbre con respecto al futuro. Por lo tanto, esta actitud y deseo de irse a vivir o a capacitarse en el exterior es el reflejo de esta situación de falta de oportunidades. Otro factor para tener en cuenta es la inseguridad, sienten primordialmente que ellos “no pueden hacer nada”. Todo este conjunto de emociones es altamente estresante.

¿Consideras que la tecnología es una herramienta fundamental para desarrollarte profesionalmente?

En la era de la inmediatez y de la información, la tecnología se convirtió en protagonista de diferentes experiencias de los seres humanos. Está presente en las relaciones sociales, en la educación y en las jornadas laborales. Transformó nuestras rutinas, nuestros hábitos cotidianos y la manera de pensar el trabajo. De acuerdo con lo indagado en nuestro trabajo, se puede observar que un gran número de los encuestados mencionó que, la tecnología sí es una herramienta fundamental para desarrollarte profesionalmente, mientras que un porcentaje menor respondió que en cierta medida, lo cual podría hacer referencia a que dada la incertidumbre que plantean las proyecciones de empleo, no es sorprendente que los expertos no se pongan de acuerdo acerca del impacto de las tecnologías emergentes ya que la tecnología está produciendo importantes cambios en la población activa. El progreso tecnológico va a dejar atrás a muchas personas, a medida que prosigue su avance. Demostraremos que no ha habido un momento mejor para un trabajador con conocimientos especializados o la formación adecuada, porque puede usar las tecnologías para crear y capturar valor. Sin embargo, no lo ha habido peor para un trabajador que solo puede ofrecer conocimientos y habilidades “tradicionales” y de paradigmas anteriores al avance exponencial de la tecnología, debido a que los ordenadores, los robots y otras tecnologías digitales están adquiriendo esos conocimientos y destrezas a una velocidad extraordinaria. Asimismo, hoy todo se rige a través del software, el hardware. Todo es inmediato y estamos hiperconectados en múltiples pantallas. El trabajo en relación de dependencia no es lo único que prevalece en la agenda laboral, y cientos de jóvenes deciden emprender apoyados en los avances tecnológicos, no nos podemos pensar fuera del cambio y de la innovación de la tecnología. Su constante avance crea nuevos espacios laborales, nuevas oportunidades de empleo y maneras de trabajar y, por lo tanto, nuevas sinergias. Aferrándonos a los resultados de dicha pregunta, la capacitación y la formación son indispensables para construir un futuro mejor.

¿Consideras que la tecnología te puede ayudar para lograr metas y proyectos personales?

Las respuestas a favor de la tecnología y su posibilidad de contribuir al logro de metas y proyectos personales son abundantes, representando un 97.5% de la muestra recolectada. Se encuentra una división dentro de este porcentaje entre quienes consideran la respuesta un sí definitivo (*Sí, definitivamente. La tecnología es fundamental para alcanzar metas personales de manera eficiente) y quienes adoptan una postura más conservadora, mencionando que la tecnología puede ser útil en cierta medida, dependiendo del contexto y circunstancias (*En cierta medida. La tecnología puede ser útil en algunas áreas. Depende de cómo la utilice y de las circunstancias). En el primer grupo ubicamos al 53.1% del total de la muestra, y en el segundo al 44.3% de la misma. Esto se condice con los resultados obtenidos en el paper “Estudio sobre los efectos positivos y negativos del uso de la tecnología desde la percepción de jóvenes y adultos mayores.” publicado por Alemán, et al. (2020), donde los jóvenes expresan que la tecnología les provee una posibilidad mayor de acceder a información, conectar con seres queridos y mantenerse informados, cuestiones que pueden estar vinculadas al logro de metas personales, y potencial, pero no necesariamente laborales.

¿Creés que la Inteligencia artificial causará que muchas carreras, oficios, ocupaciones o empleos queden obsoletos o anacrónicos?

A partir de la siguiente pregunta, se percibió en las respuestas obtenidas una preocupación generalizada por el hecho de que la inteligencia artificial pueda hacer obsoletas ciertas carreras y ocupaciones tradicionales. Sin embargo, este sentimiento de inseguridad fue contrarrestado por la perspectiva más optimista, especialmente entre los jóvenes, quienes ven el impacto de la inteligencia artificial como una oportunidad de cambio y transformación. Aunque reconocen la necesidad de adquirir nuevas habilidades para adaptarse a estos cambios, mantienen una visión esperanzadora sobre el futuro del trabajo. Por otro lado, una minoría discreta no considera que la inteligencia artificial tenga un impacto significativo en las tareas realizadas por las personas, lo que sugiere una diversidad de opinión, ya que la implementación de nuevas tecnologías va a depender de las habilidades de cada uno. La tecnología puede ser considerada como complemento que aumente el conocimiento del trabajador y su valor agregado.

¿Qué te genera pensar en el futuro?

De las respuestas obtenidas, se destaca que el impacto de la inteligencia artificial en los trabajos futuros ha suscitado una variedad notable de percepciones entre todos los jóvenes encuestados. Estas percepciones tienden a reflejar una visión en gran medida optimista, con resultados que indican un sentimiento de optimismo y entusiasmo hacia el futuro, a pesar de la incertidumbre que despierta. Esto sugiere que muchos jóvenes ven el futuro como una oportunidad para el desarrollo personal, el avance y la consecución de metas.

Al analizar los resultados de la muestra, se observa que la incertidumbre es la emoción predominante, reportada por 482 personas. Sin embargo, es notable que 244 personas expresan optimismo y 162 personas sientan entusiasmo hacia el futuro. Por otro lado, un grupo bastante menor de 23 personas experimenta pesimismo, mientras que 14 personas informan sobre otras percepciones, lo que resalta la diversidad de percepciones sobre el impacto de la inteligencia artificial.

Por todo ello, se infiere que hay una clara tendencia hacia la esperanza y una mirada positiva, pese a la incertidumbre, evidenciando capacidad de adaptación, de superación y con actitud resiliente en la juventud.

¿En qué ámbitos utilizas cotidianamente la tecnología?

• 17 a 22 años: Este grupo utiliza la tecnología principalmente para estudiar y en los momentos de ocio y para obtener información se ubica en tercer lugar. Las personas de esta edad son, en proporción, las que menos usan la tecnología para trabajar, lo cual podría deberse a que es una edad en la que se estudia y aún no han comenzado a trabajar.

• 23 a 27 años: Podemos observar un aumento en la proporción de la utilización de la tecnología para trabajar equilibrando también las demás variables (estudio, redes sociales, obtener información) y para el ocio notablemente menos en proporción con respecto a las demás categorías.

• 28 a 32 años: Continuando con la tendencia de equilibrio entre los distintos ámbitos, no existen grandes diferencias entre el uso de la tecnología entre ellos. Continua la tendencia de que el ocio es el ámbito donde menos tecnología se utiliza.

• 33 a 37 años: No existen diferencias notables entre los distintos ámbitos en que se usa la tecnología.

• 38 a 42 años: No existen diferencias notables entre los distintos ámbitos en que se usa la tecnología.

En general, la tecnología es utilizada para el estudio y las redes sociales, en la presente muestra, lo que podría deberse a que el grupo etario con más cantidad de participantes es el de 17 a 22 años. Es esperable que en dicho grupo la tendencia de la cantidad total de personas que trabajan sea menor a los que estudian.

En lo que respecta al género se puede decir que no se encuentran diferencias significativas entre los grupos de análisis, manteniéndose igual la proporción, con respecto a la variable del uso de la tecnología.

Si se correlaciona la edad con el género respecto al ámbito, se infiere que se mantiene la proporción respecto a los niveles de uso de la tecnología.

¿En qué medida te influye el uso de la tecnología en tus relaciones sociales?

La opción diversión fue la más elegida por los encuestados con un numero de 418 respuestas y que mayormente lo que genera el usar las redes sociales es alegría, la búsqueda de entretenimiento, después le sigue como otra opción el placer con 186 respuestas, ya que el hecho de recibir una notificación en las redes sociales, se activa el sistema de recompensa en el cerebro, liberando dopamina y generando una sensación de placer y satisfacción. Con respecto a la curiosidad fueron 350 respuestas, en relación con explorar diferentes plataformas digitales, refiriendo que cada una aporta algo diferente y que se van creando cosas nuevas ante nuestro desconocimiento, lo que da lugar a la curiosidad de estar actualizados frente a las variadas innovaciones digitales que van surgiendo. Podemos observar emociones negativas con la opción de dependencia, que obtuvo un total de 318 respuestas, y que psicológicamente esta dependencia puede ser la necesidad de tener unos cuantos “likes” o “me gusta” para estar felices, y que esto se deba al tiempo que dedican a usar las redes sociales, de manera casi constante, de la tecnología, lo cual crea una dependencia hacia el móvil. Con respecto a la opción adicción, se obtuvieron 158 respuestas, la adicción a las redes sociales es un trastorno del comportamiento que se caracteriza por la necesidad compulsiva e incontrolable de estar conectado a las redes sociales, y una interferencia significativa en la vida diaria de la persona, luego las emociones de ansiedad con un total de 138 respuestas, y estrés con 133 respuestas. Estrés frente a diversas situaciones vinculadas con la tecnología, como el simple hecho de no poder iniciar sesión en alguna red social o porque nos retiren el teléfono celular o Tablet entre otras. La soledad obtuvo un total de 26 respuestas, lo cual no es mayormente significativo, sumado a momentos de búsqueda de soledad propios de esta etapa de juventud y de adultez emergente. La opción de agotamiento obtuvo 83 respuestas, podría deberse a estar demasiado tiempo conectados a las redes y dejar de lado otras actividades como hacer ejercicio físico, dormir, leer, etc., descuidando aspectos relacionados con el bienestar ya sea físico o emocional. Como última opción se ubica la comparación con 109 respuestas. Apelar a la tecnología en los jóvenes para compararse con lo que otros comparten en sus redes puede generar sentimientos de enojo, inseguridad, baja autoestima, entre otros y en relación con los estereotipos o tendencias ya sea de belleza o de éxito que surgen en sociedad y que a ciertos jóvenes puede afectar.

¿En qué medida estás de acuerdo con la siguiente afirmación? "Utilizo redes sociales como parte de mi rutina diaria"

Para la variable utilización de redes sociales en la rutina diaria, existe una marcada tendencia a responder “Muy de acuerdo” en todos los grupos etarios llevando aproximadamente el doble que la opción “De acuerdo” para todos los grupos etarios a excepción del grupo de 38 a 42 en el que se invierte el resultado entre estas dos respuestas. Esto permite resaltar que las redes sociales están presentes en el día a día de toda la muestra respecto a la edad.

Respecto al género en esta pregunta, podemos decir que, en los dos grupos representativos, tanto el femenino como el masculino tienen proporcionalmente idénticos resultados, esto es ambos dicen estar muy de acuerdo y de acuerdo en usar las redes sociales como parte de su rutina diaria.

¿En qué medida estás de acuerdo con la afirmación “Me gusta ser influencer en redes sociales”?

La opción más seleccionada fue "De acuerdo" con 136 respuestas. "Ni de acuerdo ni en desacuerdo" y "En desacuerdo" tampoco se quedan atrás, siendo que la primera tuvo 117 respuestas y la segunda 105. Las respuestas más extremas como "Muy en desacuerdo" y "Muy de acuerdo" tuvieron menos respuestas, la primera 87 y la segunda 42. Encontramos que en la muestra se observan encuestados abiertos a la idea, pero que no la conciben con gran entusiasmo, como también algunos que no les resulta una aspiración deseada. También observamos muchos que no están ni abiertos ni cerrados a la idea, quizá porque no lo pensaron mucho o porque tienen otros objetivos. Esto es reflejo de lo que significa para cada uno ser influencer, para algunos es sinónimo de fama y riquezas, para otros implica falta de privacidad y presión constante.

¿Qué sentís cuando no utilizas tecnologías tipo celular, Tablet, computadora o dispositivos digitales?

La opción más elegida fue la desconexión con 390 respuestas, y a continuación las opciones de calma y aburrimiento con 300 respuestas. La falta de control con cierta relevancia, evidenciando lo que pueden perderse en relación con la información que suben a las redes sus contactos. Por otra parte, las opciones de abstinencia, ansiedad y positividad fueron las menos elegidas por los encuestados. En base a las múltiples respuestas, podemos inferir que el sentimiento de desconexión, calma y aburrimiento son las más elegidas. El sentimiento de falta de control se encuentra cercano dentro de las otras opciones más elegidas. En base a estas respuestas logramos deducir el tipo de sentimiento que predomina cuando no se utiliza la tecnología, observando sentimientos positivos como la calma o negativos como la falta de control hacia esa falta o ausencia de tecnología. Estos resultados se asemejan a la situación actual de los jóvenes ante el uso excesivo de la tecnología y a la era que actualmente estamos viviendo, oscilando entre la dependencia y a la vez la necesidad por momentos, de desconexión.

Discusión

Los resultados de este estudio permiten extraer conclusiones significativas sobre la relación de los jóvenes con la tecnología y su impacto en sus vidas. En general, los hallazgos reflejan una percepción ambivalente, donde el optimismo frente a las oportunidades que brinda la tecnología convive con la preocupación por sus efectos negativos, especialmente en lo que respecta al empleo y la salud mental.

Uno de los principales puntos de discusión es la visión optimista de la tecnología como una herramienta fundamental para el desarrollo profesional y personal. La mayoría de los jóvenes encuestados considera que la tecnología les permite alcanzar metas, acceder a mejores oportunidades laborales y adaptarse a los cambios del entorno. Esto es consistente con estudios previos que subrayan cómo los jóvenes se benefician del acceso a tecnologías digitales, utilizándolas para mejorar sus habilidades y expandir sus horizontes laborales. Sin embargo, el temor a la obsolescencia laboral también fue un tema recurrente, especialmente en relación con la inteligencia artificial y la automatización, lo cual sugiere una conciencia clara de las implicaciones negativas que estos avances pueden tener en algunos sectores.

Estos resultados coinciden con investigaciones que advierten sobre la polarización en el futuro del trabajo, donde ciertos trabajos y habilidades tradicionales podrían quedar relegados.

En cuanto al impacto en la salud mental, es preocupante que muchos jóvenes hayan reportado sentimientos de dependencia, ansiedad y estrés debido al uso de la tecnología, particularmente en las redes sociales. Este fenómeno se ha documentado ampliamente, y los resultados de este estudio confirman la existencia de una relación entre el uso excesivo de tecnologías digitales y problemas de salud mental. A pesar de que la tecnología facilita la comunicación y el acceso a la información, su uso inadecuado o excesivo parece estar vinculado a efectos negativos en el bienestar emocional de los jóvenes. Esto plantea la necesidad de fomentar prácticas más saludables y conscientes en el uso de dispositivos digitales, así como el acompañamiento psicológico para gestionar los efectos adversos.

Finalmente, la incertidumbre hacia el futuro, identificada como el sentimiento predominante entre los encuestados, pone de relieve las tensiones a las que se enfrentan los jóvenes en el contexto actual. Aunque muchos mantienen una actitud optimista y resiliente, la incertidumbre está claramente presente. Esto sugiere que, si bien la tecnología ofrece múltiples oportunidades, también plantea desafíos a los que los jóvenes deben adaptarse constantemente. La capacidad de respuesta ante estos cambios será crucial en los próximos años, tanto para los jóvenes como para los profesionales que trabajan en el acompañamiento y orientación de este grupo etario, como los psicólogos y educadores.

En conclusión, aunque los jóvenes reconocen el valor de la tecnología para su desarrollo, es necesario prestar atención a los posibles efectos negativos que esta puede tener, tanto en el ámbito laboral como en la salud mental. El acompañamiento en el manejo de la incertidumbre y el fomento de habilidades para la adaptación serán claves para ayudar a los jóvenes a afrontar los desafíos del futuro tecnológico.